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參加大型展會(huì)是絕無僅有的好機(jī)會(huì),你可以在自己設(shè)計(jì)的三維空間里與成百上千的潛在客戶或現(xiàn)有客戶交談,可以在短短幾天里找到比業(yè)務(wù)員奔波一年還要多的銷售線索。然而,很多參展商卻都未能充分利用展覽會(huì)。參展商如何變名片為訂單,成功利用展會(huì)?不妨跟隨靈碩小編來看看這些技巧。
接待客戶是展覽期間關(guān)鍵的工作。接待對(duì)象可分為重要客戶、現(xiàn)有客戶、潛在客戶和普通觀眾四類,接待潛在客戶是參加展會(huì)的主要目標(biāo)和大價(jià)值所在。因此,在接待客戶時(shí)要做到:
一、對(duì)現(xiàn)有客戶當(dāng)然要維持好關(guān)系,但不要在展會(huì)上寒暄過久,以免影響接待新客戶;對(duì)普通觀眾只需禮貌相對(duì),切勿耗費(fèi)太多的時(shí)間和精力。是否善于篩選和挖掘潛在客戶,是衡量參展者水平高低的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。
二、工作人員必須保持良好的狀態(tài),熱情地宣傳自己的企業(yè)和產(chǎn)品。在參觀者看來,你就代表著你的企業(yè)。你的言行舉止和神情都會(huì)對(duì)參觀者認(rèn)知你的企業(yè)產(chǎn)生極大的影響。佩戴好名牌,方便客戶認(rèn)識(shí)你;對(duì)于產(chǎn)品的相關(guān)參數(shù),要了如指掌,如果一問三不知,留給客戶的印象將會(huì)大打折扣。
三、杜絕展會(huì)上的不良習(xí)慣。不要在展臺(tái)上吃喝、煲電話、看書,這些行為會(huì)令潛在客戶遠(yuǎn)離你;盡量少和參展同伴或臨近展位的員工交談。你應(yīng)該找潛在顧客談,而不是與你的朋友聊天;不要以貌取人,有些參觀觀眾會(huì)根據(jù)自己的喜好來裝扮自己,不要因?yàn)榭蛻舸┲S意就看低他們;每天展會(huì)結(jié)束時(shí),不到后一刻不要離開,提前離開會(huì)令你喪失許多機(jī)會(huì)。
在參展第一天,相信大家已經(jīng)收獲了很多客戶的名片。那么,我們應(yīng)做哪些功課讓客戶記起眾多展位中的我們,展后又要怎樣好好利用這些名片呢?
讓買家加深印象的方式=展位前拍照
小編告訴你,想讓買家加深印象,好的辦法是要求跟客人在展位前拍個(gè)照,有買家說自己很shy,那你接待的時(shí)候可以讓同事在旁邊偷拍一下,一來加深印象知道是哪個(gè)買家,談了什么,二來展會(huì)后使用郵件發(fā)給客戶,客戶能在短的時(shí)間里想起來我們是誰,展位是什么樣子,談了什么產(chǎn)品。
展會(huì)上的名片=潛在的訂單
一般公司能收100個(gè)左右名片,分到每個(gè)業(yè)務(wù)員手里的也就十多個(gè)。
但是不要小覷這些名片,假設(shè)一期展位的費(fèi)用是10萬塊錢,那么一個(gè)名片的價(jià)值至少也在1000元左右。所以我們有必要花大精力分類跟蹤一下,反正數(shù)量也不太多,還是跟蹤的過來的。
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